سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
1. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب (الاسم، البريد الإلكتروني، تفاصيل الشركة)، والبيانات التي تدخلها في المنصة (العملاء، المنتجات، الفواتير، عروض الأسعار)، والبيانات التقنية مثل نوع المتصفح وعنوان IP وأنماط الاستخدام.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين خدماتنا، ومعالجة معاملاتك، وإرسال اتصالات متعلقة بالخدمة، وضمان أمن ونزاهة منصتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
3. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادمنا. نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. بعد حذف الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات وفقاً لمتطلبات القانون.
4. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير غير المصرح به. يشمل ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، ومراجعات أمنية دورية، وضوابط الوصول.
5. خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات طرف ثالث للاستضافة والتحليلات ومعالجة المدفوعات. هؤلاء المزودون ملزمون بسياسات الخصوصية الخاصة بهم ونضمن التزامهم بمعايير حماية البيانات المناسبة.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك (مثل اللغة والمظهر). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من أطراف ثالثة.
7. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت عبر المنصة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@probookapp.net.
8. خصوصية الأطفال
Probook غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 16 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لحذفها.
9. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على support@probookapp.net.