Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Données collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création de votre compte (nom, email, détails de l'entreprise), les données que vous saisissez dans la plateforme (clients, produits, factures, devis) et les données techniques telles que le type de navigateur, l'adresse IP et les habitudes d'utilisation.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services, traiter vos transactions, envoyer des communications liées au service et assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
3. Stockage et conservation des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services. Après la suppression du compte, nous pouvons conserver certaines données conformément à la loi.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement en transit et au repos, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès.
5. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers pour l'hébergement, l'analyse et le traitement des paiements. Ces fournisseurs sont liés par leurs propres politiques de confidentialité et nous veillons à ce qu'ils respectent les normes appropriées de protection des données.
6. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et vos préférences (comme la langue et le thème). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez exporter vos données à tout moment via la plateforme. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@probookapp.net.
8. Confidentialité des enfants
Probook n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour les supprimer.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à support@probookapp.net.